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Manual Atención al cliente en el proceso comercial. Certificados de Profesionalidad.

  • Ana Isabel Zapatero Álvarez, (aut.)
  • EDITORIAL CEP, S.L.
  • 1ª ed.(26/04/2013)
  • 80 pages
  • Language: Español
  • ISBN: 8468149454 ISBN-13: 9788468149455
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Encuadernación: Rústica.
Colección: Certificados de profesionalidad. Administración y gestión.

Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349) es una de las Unidades Formativas del módulo formativo transversal Operaciones administrativas comerciales (MF0976_2), el cual está presente en distintos Certificados de Profesionalidad.

Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente, el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación para el Empleo.


 

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