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Atención al cliente en el proceso comercial. Certificados de Profesionalidad. Actividades administrativas en la relación con el cliente

  • Torres Tirado, Laura ... [et al.]; Cruzado Revilla, Elisa; Cruz Alba, Antonio de la, (aut.)
  • Editorial MAD
  • (19/12/2012)
  • 308 pages; 23x17 cm
  • Language: Español
  • ISBN: 8467692006 ISBN-13: 9788467692006
  • Cover: Tapa blanda
  • Delivery within 20-25 days,  * payment by creditcard.
  • 18€ 17,1€ 
 
 

Encuadernación: Rústica.
Colección: Certificados de profesionalidad. Administración y gestión.

El presente libro desarrolla los contenidos referentes a la Unidad Formativa denominada Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349), perteneciente al Módulo Formativo Operaciones administrativas comerciales (MF0976_2). Esta unidad formativa se encuentra presente en los siguientes Certificados de Profesionalidad que se incluyen en la Familia Profesional de Administración y Gestión:  ADGD0208. Gestión integrada de recursos humanos  ADGG0308. Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas


 

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