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PROTOCOLO RELACIONES PUBLICAS Y COMUNICACION

  • DORADO, JOSE ANTONIO, (aut.)
  • SINTESIS S.A. EDITORIAL
  • 1(07/09/2010)
  • 209 pages
  • Language: Español
  • ISBN: 8497566998 ISBN-13: 9788497566995
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  • 25€ 23,75€ 
 
 

El presente libro aborda tres pilares básicos para el funcionamiento del sector turístico: en primer lugar el protocolo, como conjunto de normas, usos y costumbres que condicionan el comportamiento del ser humano, individual y colectivo, en actos tanto públicos como privados. {8211} En segundo lugar las relaciones públicas que, a partir de la propia sociedad y de la opinión pública, contribuyen a que las empresas, organizaciones o clientes alcancen la credibilidad pretendida. Y en tercer lugar la comunicación, como un proceso continuo de retroalimentación de información, tanto interno como externo, que mantiene el sistema turístico y lo dota de eficiencia y eficacia.


 

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