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Portada de Modelo Q+4D: cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida. Formato PDF (Ebook)
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Modelo Q+4D: cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida. Formato PDF (Ebook)

José Luis Palacios Gómez

José Luis Palacios Gómez

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Detalles del libro

EditorialAENOR
Edición(10/05/2010)
IdiomaEspañol
ISBN9788481432244

Detalles del libro

Autor/esJosé Luis Palacios Gómez
EditorialAENOR
Edición(10/05/2010)
IdiomaEspañol
ISBN9788481432244
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"Modelo Q+4D: cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida. Formato PDF (Ebook)"
de José Luis Palacios Gómez

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Resumen

Ofrece una metodología sencilla que Archivo en formato PDF (2,23 Mb) Hay disponible una edición en papel (ISBN: 978-84-8143-571-9)

Presentación, 9 1. Calidad percibida:... Leer más

El autor de Modelo Q+4D: cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida. Formato PDF (Ebook), con isbn 978-84-8143-224-4, es José Luis Palacios Gómez.

Otros libros de Palacios Gómez, José Luis son La Sociedad Socialistamente Socializada, Socioestadísticas Para Miembras. Una Contribución A La Crítica De La Ideología Política Del Género, Idis-1. Un Instrumento Para El Diagnóstico Social En Residencias Para Personas Mayores y La Encuesta Sociológica: Una Herramienta Informativa Para La Gestión Local.

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1 valoraciones · 1 opiniones

Cliente Agapea

09/05/2020

buenas noches excelente libro, muy util para las empresas, que valoran la gestion al cliente