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Marketing de los servicios de la salud para no marketinianos: diagnosticar como paciente, tratar como cliente

  • Jiménez González, María Ángeles, (aut.)
  • Ediciones Pirámide
  • 1ª ed., 1ª imp.(10/01/2015)
  • 320 pages; 0x15.5 cm
  • Language: EspaƱol
  • ISBN: 8436832906 ISBN-13: 9788436832907
  • Cover: Rústica con solapas
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  • 19,5€ 18,53€ 
 
 

Encuadernación: Rústica
Colección: Empresa y gestión

Este libro busca aportar unos conocimientos mínimos en la materia su integración en la empresa, organización o centro a profesionales sanitarios que trabajan en el ámbito privado que no están familiarizados con el área o tienen curiosidad y expectativas de incorporar mejoras prácticas en sus planeamientos empresariales. Por ello, en el desarrollo de esta obra se han establecido cuatro criterios básicos que son la explicación de conceptos generales de este campo para aplicarlos al sector sanitario, clarificar ideas para entender y planificar las herramientas de apoyo útiles en esta labor, trasladar los conocimientos a un lenguaje asequible para personas no familiarizadas con el marketing y adaptar los conocimientos y su desarrollo práctico al mercado sanitario.
A lo largo de sus capítulos, con la ayuda de múltiples esquemas y ejemplos, se revisa también el papel del marketing de los centros sanitarios en la interrelación con los pacientes y los clientes.
Sin duda será una obra de gran utilidad para los profesionales de la salud, ya sean médicos, psicólogos, fisioterapeutas u otros tipos de especialistas.


 

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