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Manual. Información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2). Certificados de profesionalidad. Actividades de venta (COMV0108)

  • Zapatero Álvarez, Ana Isabel, (aut.)
  • Editorial CEP, S.L.
  • 1ª ed., 1ª imp.(02/02/2012)
  • 152 pages; 30x21 cm
  • Language: Español
  • ISBN: 846812575X ISBN-13: 9788468125756
  • Cover: Rústica
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Atención al Cliente / Consumidor / Usuario es uno de los módulos formativos del nuevo Certificado de Profesionalidad ACTIVIDADES DE VENTA (Real decreto 1377/2008).

Este manual incluye un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente, el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación para el Empleo.


 

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