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Indicadores de medida aplicados a la gestión de relaciones públicas

  • Arboleda Naranjo, René, (aut.)
  • AENOR Internacional, S.A.U.
  • 1ª ed., 1ª imp.(2004)
  • 112 pages; 21x15 cm
  • Language: Español
  • ISBN: 8481433985 ISBN-13: 9788481433982
  • Cover: Rústica
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René Arboleda Naranjo

Propone una metodología para implantar un sistema de indicadores específicamente diseñados para medir la eficacia de los actos de relaciones públicas.

Con un planteamiento teórico-práctico, esta obra desarrolla los siguientes apartados:

- Introducción.

- Las relaciones públicas en la empresa.

- Administración por objetivos.

- Indicadores de medida en la gestión de relaciones públicas.

- Estrategias y tácticas.

- Conclusiones y recomendaciones.


 

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