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Gestión De Protocolo. Certificados de profesionalidad. Hostelería y Turismo

  • Díaz Miguel, María, (aut.)
  • Ediciones Rodio S. Coop. And.
  • 1ª ed., 1ª imp.(10/2015)
  • 196 pages; 24x16 cm
  • Language: EspaƱol
  • ISBN: 8416232466 ISBN-13: 9788416232468
  • Cover: Rústica
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  • 24€ 22,8€ 
 
 

Encuadernación: Rústica
Colección: Certificados de profesionalidad. Hostelería y Turismo

Este Manual desarrolla, con rigor y profundidad, la Unidad Formativa UF0043: “Gestión de protocolo”.
Al ser una Unidad transversal, pertenece a dos Módulos Formativos:
- MF0264_3: “Recepción y atención al cliente”.
Perteneciente al Certificado de Profesionalidad: HOTA0308: “Recepción en alojamientos”
- MF1067_3: “Organización y atención al cliente en pisos”.
Perteneciente al Certificado de Profesionalidad: HOTA0208.”Gestión de pisos y limpieza en alojamientos”.
Tienen Nivel de cualificación profesional: 3 y pertenecen a la Familia Profesional “Hostelería y Turismo”.
En cada capítulo se incluyen actividades y ejercicios prácticos, con objeto de comprender, asimilar y memorizar los contenidos expuestos.


 
 
 

 

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