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El cliente pone las reglas

Lee Cockerell

Lee Cockerell

Detalles del libro

EditorialEmpresa Activa
Edición1ª ed., 1ª imp.(17/06/2013)
Páginas192
Dimensiones14x22 cm
IdiomaEspañol
ISBN9788496627628
ISBN-108496627624
EncuadernaciónTapa blanda
ColecciónGestión del Conocimiento

Detalles del libro

Autor/esLee Cockerell
EditorialEmpresa Activa
Edición1ª ed., 1ª imp.(17/06/2013)
Páginas192
Dimensiones14x22 cm
IdiomaEspañol
ISBN9788496627628
ISBN-108496627624
EncuadernaciónTapa blanda
ColecciónGestión del Conocimiento
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Resumen

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Otra información de interés

  • Portada: El cliente pone las reglas de Empresa Activa
  • Editorial: Empresa Activa | 17/06/2013
  • Sinopsis:

    El autor de El cliente pone las reglas, con isbn 978-84-96627-62-8, es Lee Cockerell, esta publicación tiene ciento noventa y dos páginas.

    El cliente pone las reglas: las 39 normas esenciales para brindar un servicio excepcional está editado por Empresa Activa. Su andadura comenzó en los años ochenta y actualmente se encuentra en Barcelona. Esta editorial tiene más de trescientos títulos publicados. Ediciones Urano S.A. es el grupo editorial al que pertenece Empresa Activa junto a Books4pocket, Urano, Indicios, Umbriel, Caelus Books entre otros. La editorial tiene títulos sobre todo de Empresa y Economia. El fondo editorial de Empresa Activa se distribuye en colecciones como Narrativa Empresarial, Gestión Del Conocimiento y Nuevos Paradigmas. Marta Aguilar, Juanma Romero, James C. Hunter, Michael Mauboussin y Lee Cockerell son algunos de los autores que han publicado en dicha editorial.

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