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Controle su mal humor y el de los demás

  • Mann, Sandi, (aut.)
  • Barrera, Mariona, (tr.)
  • Gestión 2000
  • 1ª ed., 1ª imp.(07/2006)
  • 104 pages; 20x13 cm
  • Language: Español
  • ISBN: 8496426661 ISBN-13: 9788496426665
  • Cover: Rústica
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Nos estamos convirtiendo en personas malhumoradas. En el mundo laboral esto se manifiesta de dos formas: estamos más enfadados y también lo están las personas con las que trabajamos, sobre todo los clientes. A menudo el enfado se convierte en agresividad o furia yeso conlleva graves problemas laborales. Este libro no trata de cómo eliminar esa irritación más bien le enseña a canalizarla, a la vez que le ayuda a hacer frente a la ira de otras personas como jefes, colegas y clientes.


 

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