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Comportamiento del consumidor

  • Mollà Descals, Alejandro, (coord.)
  • Editorial UOC, S.L.
  • 1ª ed., 3ª imp.(04/2006)
  • 240 pages; 24x21 cm
  • Language: Español
  • ISBN: 8497883241 ISBN-13: 9788497883245
  • Cover: Rústica
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En la toma de decisiones de marketing, la información es un elemento crucial. Conocer al máximo al consumidor es clave para poder identificar las oportunidades que el mercado plantea a la empresa. Pero conocer al consumidor no es suficiente: hay que saber también cómo reacciona a las estrategias de producto, precio, distribución y comunicación. Y es que sólo a partir del conocimiento completo de los consumidores y de su reacción al mix de marketing se puede desarrollar el encuentro de la empresa con ellos de manera eficaz. En el contexto del marketing, la supervivencia y el crecimiento de las empresas dependen del conocimiento exacto que los directivos de marketing tengan del comportamiento de los consumidores.


 

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